# Все сотрудники

<figure><img src="https://1710238474-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F15Vbfdlj1toq4QxXgBym%2Fuploads%2F11bfF1ZINutYyDvTePUv%2F2732064787.png?alt=media&#x26;token=a5d28a9f-592a-49c9-9508-2738a7a0b241" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Добавление нового сотрудника

Чтобы создать новое приглашение, нажмите на кнопку 'Добавить сотрудника'.

<figure><img src="https://1710238474-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F15Vbfdlj1toq4QxXgBym%2Fuploads%2FvFrjhJREazWSS7bRiH0O%2F2729115843.png?alt=media&#x26;token=9dd2e16b-6279-46f3-8865-a6fb1fe2d7a9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Откроется страница для создания приглашения, на которой вы можете ввести всю необходимую информацию о новом сотруднике.

<figure><img src="https://1710238474-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F15Vbfdlj1toq4QxXgBym%2Fuploads%2FL6453ZtHDSMg3iUZXbmw%2F2729115855.png?alt=media&#x26;token=33fa3037-8562-49fe-8827-753d787edbbd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**(1) Обязательная информация о сотруднике**

* Имя - рекомендуем сразу вводить полное имя, чтобы избежать путаницы при дальнейшей работе
* Адрес электронной почты - почта, на которую будет отправлено приглашение и при подключении сотрудника к проекту, она же станет его логином на платформу.
* Роль - выберите подходящую роль из выпадающего списка. Подробнее о создании и управлении ролями можно почитать здесь.

**(2) Фото профиля**

Вы можете сразу добавить аватар сотруднику, он сможет изменить его впоследствии.

Фото профиля отображается в левом нижнем углу платформы у самого сотрудника, а также во всех местах, где упоминается имя сотрудника.

Прямоугольный вариант профиля может быть использован в индивидуальных и общедоступных сценариях чат-бота, например: отображение списка операторов чат-центра в мессенджере.

**(3) Дополнительная информация**

* Телефон - контактный номер телефона сотрудника, отображается для администраторов чат-центра и платформы
* Должность - дополнительная информация про сотрудника
* Отдел - дополнительная информация про сотрудника
* Псевдоним - имя сотрудника, которое отображается в качестве имени оператора в чат-центре или общедоступных местах, например: чат на сайте
* О сотруднике - для использования в индивидуальных и общедоступных сценариях чат-бота, например: отображение списка операторов чат-центра в мессенджере
* Комментарий для администратора - дополнительная информация про сотрудника

**(4) Добавить сотрудника в команду операторов 'Нераспределенные'**

В команду 'Нераспределенные' попадают все чат-сессии, не попавшие ни в одну другую команду - вы можете сразу добавить сотрудника в эту команду в качестве оператора.

**(5) Настройка уведомлений**

* Получать административные уведомления на email
* Получать уведомления в служебный Telegram-бот
* Получать уведомления в браузере

**(6) Кнопки действия**

* Отменить - не отправлять приглашение сотруднику
* Отправить приглашение - отправить приглашение на почту, указанную в поле 'Адрес электронной почты'

После успешной отправки приглашения сотруднику, вы окажетесь на странице со списком отправленных приглашений, где можете управлять информацией о сотрудниках, которые еще не подключились к проекту.

<figure><img src="https://1710238474-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F15Vbfdlj1toq4QxXgBym%2Fuploads%2FMaffDOubOXi1VRZlNOdp%2F2729083104.png?alt=media&#x26;token=9d047fe8-be80-4829-bd44-c693524c2ab7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**(1) Кнопки действия**

* Скопировать ссылку - скопировать ссылку на приглашение для сотрудника. Такую ссылку вы можете отправить сотруднику любым удобным для вас способом
* Повторить - повторить приглашение на почту. Чаще всего используется, если сотрудник не успел перейти по ссылке из приглашения в течении недели, после того как приглашение было отправлено
* Отменить - отменить приглашение. После того как вы подтвердите отмену приглашения, сотрудник не сможет подключиться по ссылке, которая была отправлена в приглашении
* Ред. - редактировать добавленую ранее информацию о сотруднике

После того, как вы отправите приглашение, сотрудник получит уведомление на адрес электронной почты, который вы указали в профиле сотрудника при создании приглашения.

<figure><img src="https://1710238474-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F15Vbfdlj1toq4QxXgBym%2Fuploads%2FspgkwbWklMFEGMn8ufCI%2F2729017558.png?alt=media&#x26;token=c7e95d94-74e1-4efc-b1fa-42cdb34e2342" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Когда сотрудник примет приглашение - он отобразится в общем списке сотрудников проекта.

<figure><img src="https://1710238474-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F15Vbfdlj1toq4QxXgBym%2Fuploads%2FHDHdzUUquTbffsMCfYq5%2F2728984808.png?alt=media&#x26;token=e4b13907-4dc6-44f5-8c33-65a2fa08efad" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Фильтр списка сотрудников

Вы можете фильтровать таблицу сотрудников по ролям, которые им присвоены.

Чтобы отчистить фильтр, нажмите 'Сбросить' в правом верхнем углу выпадающего списка.

<figure><img src="https://1710238474-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F15Vbfdlj1toq4QxXgBym%2Fuploads%2FPsiovrGVKpyXKky7Qt9g%2F2728984816.png?alt=media&#x26;token=f6748005-37b3-49a1-8eaa-3d685f5d07fa" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Поиск сотрудника

Ищете сотрудников по имени или адресу электронной почты.

<figure><img src="https://1710238474-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F15Vbfdlj1toq4QxXgBym%2Fuploads%2FgUdHBmy8XVbVA0Bdle7q%2F2729017590.png?alt=media&#x26;token=3819a137-5845-4cab-8a1e-92a789d5cb16" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
