> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.fstrk.io/knowledge_base/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.fstrk.io/knowledge_base/instructions/old/razdel-nastroiki/gruppa-nastroek-chat-centr/operatory.md).

# Операторы

<figure><img src="/files/9p0Y6TSaMFMV5ZMmCJdZ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Список операторов

<figure><img src="/files/V2BxrfAmMdlMLcEazsrc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Информация про оператора в списке**

* Имя - имя сотрудника, который выступает в качестве оператора
* Псевдоним - имя сотрудника для отображения в чат-центре и публичных сценариях взаимодействия с пользователями
* Отдел - дополнительная информация про оператора
* Должность - дополнительная информация про оператора
* Комментарий - дополнительная информация про оператора
* Состоит в командах - список команд к которым подключен оператор
* Роль - роль сотрудника, который выступает в качестве оператора
* Статус - статус сотрудника
* Активен
* Отправлено приглашение
* Заблокирован

<figure><img src="/files/9zEZJgOmB1oOoHciYqFa" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Действия**

* Доступен - ручное управление доступностью оператора для автоматического распределения чат-сессий
* Ред. - переход к странице редактирования информации о сотруднике, который выступает в качестве оператора. Подробнее о странице можно почитать здесь.

### Фильтр списка операторов

Вы можете фильтровать таблицу операторов по трем атрибутам:

1. Статус
2. Доступность для чата
3. Роль

Чтобы отчистить фильтр, нажмите 'Сбросить' в правом верхнем углу выпадающего списка.

<figure><img src="/files/X7LpXtSNkH8Qq6nl4rw8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Поиск оператора

Воспользуйтесь строкой поиска, чтоб найти оператора по имени.

<figure><img src="/files/jdTnQAN5MYIu9b6ckL3Q" alt=""><figcaption></figcaption></figure>