Диплинки
Диплинки — это один из подразделов платформы Fasttrack, Подраздел «Диплинки» позволяет перенаправлять пользователя в чат-бот, собирать статистику переходов, выставлять цели и подписывать на автоворонки.
Диплинк — это ссылка, которая перенаправляет пользователя в конкретный раздел бота. Диплинк сокращает количество промежуточных итераций для пользователя, а так же помогает бизнесу, так как меньшее количество кликов повышает конверсию.
Перейдите в раздел «Маркетинг», а затем на вкладку «Диплинки»
Здесь картинка: attachments/2698706966/2949382149.png?width=224
Вы окажетесь на странице со списком всех активных диплинков, созданных в рамках текущего проекта. Здесь можно создать новый диплинк, просмотреть статистику по переходам и скопировать ссылку для мессенджера.
Здесь картинка: attachments/2698706966/2949120007.png
Примечание: Редактировать можно только диплинк находящийся в статусе «Черновика». Если диплинк уже имеет статус «Активный», то для внесения изменений можно дублировать активный диплинк, он создастся как черновик, внести нужные изменения и активировать созданную копию с внесёнными изменениями.
Страница со списком всех диплинков в статусе черновика имеет чуть больше функций. В черновиках есть кнопка активации диплинка, а так же при нажатии на строку конкретного диплинка, есть возможность не только просмотра информации, но и её редактирования.
Здесь картинка: attachments/2698706966/2949218313.png
Новый диплинк
Нажмите «Создать диплинк» в правом верхнем углу страницы со списком форм.
Здесь картинка: attachments/2698706966/2949120019.png
Откроется модальное окно, где обязательно нужно ввести название и посадочный узел. GET-параметры, сообщение для WhatsApp и подписка на автоворонку не являются обязательными к заполнению, в последствии эту информацию можно будет отредактировать после создания диплинка.
Здесь картинка: attachments/2698706966/2949513218.png?width=564
Посадочный узел создаётся заранее в конструкторе чат-бота, тогда будет доступен список возможных узлов
Здесь картинка: attachments/2698706966/2949873665.png?width=448
Так же в разделе «Конструктор» создаются автоворонки и если пользователя проходящего по диплинку необходимо подписать на автоворонку, он должна быть создана там. Кроме того, в разделе «Конструктор» можно создавать узел не в основном конструкторе, а в группах узлов, что иногда удобно, чтобы не создавать излишнее нагромождение узлов в боте, а вынести например узлы для диплинков в группы узлов.
Здесь картинка: attachments/2698706966/2949185555.png?width=224
Вернёмся к созданию диплинка. Когда вы заполнили название и посадочный узел, нажмите «Создать диплинк», чтобы перейти к его настройкам.
Здесь картинка: attachments/2698706966/2949480450.png?width=448
Когда диплинк создан он ещё находится в статусе «Черновика» и его можно редактировать. Редактирование представляет собой изменение тех полей, которые мы заполняли при создании диплинка.
Здесь картинка: attachments/2698706966/2949185563.png?width=448
Примечание: GET-параметр и ключ не могут повторяться. В примере выше - ключ «shop» может быть только один раз, поэтому при необходимости использовать 2 ключа, можно написать «e-shop» или «shop2» так же с значением GET-параметра.
Помимо кнопки «Ред.» (Редактировать) правее от неё есть троеточие нажатие на которое открывает дополнительный функционал, позволяющий дублировать диплинк или удалить его.
Здесь картинка: attachments/2698706966/2949709829.png
Создание цели для диплинка
Здесь картинка: attachments/2698706966/2950234115.png?width=564
Для цели необходимо задать название и способ достижения.
Здесь картинка: attachments/2698706966/2950496257.png?width=564
Для сохранения цели нажмите кнопку «Сохранить цель»
Здесь картинка: attachments/2698706966/2949677061.png?width=564
При корректном заполнении и сохранении цели появится системное сообщение об успешном создании цели.
Здесь картинка: attachments/2698706966/2950037507.png?width=564
Когда цель создана, можно её отредактировать либо удалить.
Здесь картинка: attachments/2698706966/2950365187.png?width=448
Ссылки диплинка
У диплинка на платформе есть варианты ссылок для 6 каналов (мессенджеров, социальных сетей и почты), всего 12 видов ссылок.
Здесь картинка: attachments/2698706966/2950070275.png?width=448
У всех ссылок есть кнопка «Копировать ссылку», которая копирует её в буфер обмена для более комфортной работы с ссылками.
Просмотр статистики диплинков
Возможность просмотра статистики есть и для диплинков в статусе «Черновика»
Здесь картинка: attachments/2698706966/2950365193.png
и для диплинков с статусом «Активный»
Здесь картинка: attachments/2698706966/2949644295.png
Единственное ограничение для возможности просмотра статистики по диплинку это - отсутствие переходов по нему. Иначе говоря, просмотреть статистику можно только тогда, когда по данному диплинку был совершён хоть один переход.
В случае наличия одного и более переходов, нажатие на кнопку статистики откроет страницу следующего вида ↴
Здесь картинка: attachments/2698706966/2950823937.png
На странице статистики диплинка указаны:
Количество переходов по диплинку;
Достижение цели (если была поставлена цель);
Разбивка аудитории по каналам;
Лиды (данные о клиентах с возможностью поиска по имени и перехода в чат с клиентом).
Last updated