> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.fstrk.io/knowledge_base/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.fstrk.io/knowledge_base/instructions/old/razdel-analitika/glavnaya.md).

# Главная

При нажатии на иконку «Аналитика» в сайдбаре вы попадёте в подраздел «Главная». Он содержит 5 основных метрик и 2 графика.

<figure><img src="/files/8pKIrT9r1yWOOjeCsIzg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Dashboard

<figure><img src="/files/QSnHoi3zADl8XkhdxuKl" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

(1) Чат-сессии с оператором - всего за выбранный период;

(2) Среднее количество сессий за 1 день в выбранном периоде;

(3) Среднее время ожидания ответа от оператора;

(4) Средний прирост пользователей бота в день за выбранный период;

(5) Активные пользователи. Чаты с датой последней активности не позднее последних 24 часов (среднее за выбранный период)

#### Сессии

График отражает количество сессий в выбранный день.

<figure><img src="/files/RPwCfcWpC176UUvMmK2F" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

При наведении курсора на одну из точек на графике, можно посмотреть точную цифру.

<figure><img src="/files/zxyqTJhQ6AmDMvXomVQq" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Время ожидания

Время ожидания ответа оператора в выбранном периоде. В среднем одна минута, но даже десятые можно отследить. Как и в графике сессий, есть возможность просмотра точной цифры при наведении курсора на точку одного из дней на графике.

<figure><img src="/files/hf5mCCTl47J2FCoCRrTK" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Работа с фильтром для корректировки дат подраздела «Главная» описана

в статье <https://fasttrack-docs.atlassian.net/wiki/spaces/developers/pages/2699296786#%D0%A4%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D1%82%D1%80-%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B0%D0%BB%D0%B0>