> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.fstrk.io/knowledge_base/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.fstrk.io/knowledge_base/instructions/old/razdel-analitika/glavnaya.md).

# Главная

При нажатии на иконку «Аналитика» в сайдбаре вы попадёте в подраздел «Главная». Он содержит 5 основных метрик и 2 графика.

<figure><img src="https://1710238474-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F15Vbfdlj1toq4QxXgBym%2Fuploads%2FeKNRvy69BYp5Xnz1QKR0%2F2708242829.png?alt=media&amp;token=ce950f85-91fa-4a08-8ad7-312873ea6061" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Dashboard

<figure><img src="https://1710238474-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F15Vbfdlj1toq4QxXgBym%2Fuploads%2FbgEFYXtU33wnI9pTxLH9%2F2706473287.png?alt=media&amp;token=88618ee2-016b-4da6-88fe-b8c79e7b3f74" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

(1) Чат-сессии с оператором - всего за выбранный период;

(2) Среднее количество сессий за 1 день в выбранном периоде;

(3) Среднее время ожидания ответа от оператора;

(4) Средний прирост пользователей бота в день за выбранный период;

(5) Активные пользователи. Чаты с датой последней активности не позднее последних 24 часов (среднее за выбранный период)

#### Сессии

График отражает количество сессий в выбранный день.

<figure><img src="https://1710238474-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F15Vbfdlj1toq4QxXgBym%2Fuploads%2F5nW6mQozL55JWfUeYNtW%2F2972221445.png?alt=media&amp;token=402112f3-94a9-447d-af0f-3f8bd8f62272" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

При наведении курсора на одну из точек на графике, можно посмотреть точную цифру.

<figure><img src="https://1710238474-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F15Vbfdlj1toq4QxXgBym%2Fuploads%2FzTz2XLqDNvdLfcJjOk4o%2F2972123139.png?alt=media&amp;token=a6b3bb17-995f-4685-aa24-2a67d6335b64" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Время ожидания

Время ожидания ответа оператора в выбранном периоде. В среднем одна минута, но даже десятые можно отследить. Как и в графике сессий, есть возможность просмотра точной цифры при наведении курсора на точку одного из дней на графике.

<figure><img src="https://1710238474-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F15Vbfdlj1toq4QxXgBym%2Fuploads%2FWuG8XpX6yptj0NLdxJVf%2F2972155909.png?alt=media&amp;token=00ea69dc-75df-4821-9250-23012299e438" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Работа с фильтром для корректировки дат подраздела «Главная» описана

в статье <https://fasttrack-docs.atlassian.net/wiki/spaces/developers/pages/2699296786#%D0%A4%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D1%82%D1%80-%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B0%D0%BB%D0%B0>