> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.fstrk.io/knowledge_base/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.fstrk.io/knowledge_base/chat_center/usage/obshenie-v-chate/zapusk-scenariev.md).

# Запуск сценариев

Запускайте готовые сценарии для пользователя не покидая чат-центр. Даже во время чат-сессии с оператором, чтобы автоматизировать часть диалога.

На панели инструментов всем операторам доступна кнопка "Сценарий", которая позволяет выбрать конкретный узел (точку сценария) и запустить его для пользователя.

* Откройте диалог с пользователем и перейдите к полю для ответа;
* На панели инструментов нажмите кнопку \[ Узел / Сценарий ];

<figure><img src="https://1710238474-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F15Vbfdlj1toq4QxXgBym%2Fuploads%2FWiSluvFFtDlfAAfX7wUO%2F2024-03-12%20at%2015.46.48%402x.jpg?alt=media&amp;token=c256b452-ad8f-441e-b4e8-3f6988389dbd" alt=""><figcaption><p>Чат-центр. Кнопка "Сценарий" на панели инструментов в поле для ответа.</p></figcaption></figure>

Откроется модальное окно для выбора сценария, который нужно запустить:

<figure><img src="https://1710238474-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F15Vbfdlj1toq4QxXgBym%2Fuploads%2FFJkAxbc9QusqrbkE7I20%2F2024-03-12%20at%2016.01.27%402x.jpg?alt=media&amp;token=4252ebe2-7dd2-4227-a615-d3b9f6ac1563" alt=""><figcaption><p>Чат-центр. Выбор узла/сценария для отправки пользователю.</p></figcaption></figure>

Если вам необходимо передать в узел (сценарий) дополнительные параметры, то можно добавить их в виде get-параметров, которые будут доступны в узле.

* Нажмите кнопку \[ Добавить параметр ];
* Введите ключ и значение нового параметра;
* Повторите процедуру, если вам нужно добавить еще один параметр;
* Нажмите кнопку \[ Готово ].

<figure><img src="https://1710238474-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F15Vbfdlj1toq4QxXgBym%2Fuploads%2FiBll58XVQYUoZMAYI3SC%2F2024-03-12%20at%2016.08.31%402x.jpg?alt=media&amp;token=daa91bdb-c82e-40e3-8fbd-20125fa56586" alt=""><figcaption><p>Чат-центр. Сценарий с get-параметрами для отправки пользователю.</p></figcaption></figure>

Кнопка \[ Готово ] ничего не запускает, а только добавляет выбранный сценарий в поле для ответа. Это хорошая возможность проверить себя. Если сценарий указан верно:

* Нажмите кнопку \[ Запустить сценарий ].

<figure><img src="https://1710238474-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F15Vbfdlj1toq4QxXgBym%2Fuploads%2FwPAXYruTPK3lZPL7YcOS%2F2024-03-12%20at%2016.11.44%402x.jpg?alt=media&amp;token=d8741094-e680-48f1-adce-e3b5d14cecd7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>