# Что такое каскады

Каскадная рассылка – последовательная отправка сообщения клиенту по номеру телефона через несколько каналов связи (по каскаду маршрутов). Такая рассылка позволяет попытаться отправить сообщение сначала через самый доступный и бюджетный канал, а затем, в случае необходимости, через более дорогие каналы.

Каскадные рассылки обеспечивают максимальную вероятность доставки сообщения клиенту, оптимизируя затраты и обеспечивая успешное завершение транзакции.

Доступные маршруты (каналы) для отправок:

* Каналы чат-бота, подключенного через Fasttrack (Telegram, Viber, VK, Одноклассники и др.)
* WhatsApp
* Viber Service Message
* VK Notify

<mark style="background-color:yellow;">Отличительная особенность каскадной рассылки через Fasttrack в том, что можно на первом шаге настроить отправку сообщения по бесплатному маршруту в чат-бот.</mark> Если среди пользователей чат-бота будет найден контакт с указанным номером телефона, он получит сообщение в последний активный канал и отправка по остальным, платным маршрутам, не потребуется.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.fstrk.io/knowledge_base/cascades/chto-takoe-kaskady.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.