Что такое каскады

Каскадная рассылка – последовательная отправка сообщения клиенту по номеру телефона через несколько каналов связи (по каскаду маршрутов). Такая рассылка позволяет попытаться отправить сообщение сначала через самый доступный и бюджетный канал, а затем, в случае необходимости, через более дорогие каналы.

Каскадные рассылки обеспечивают максимальную вероятность доставки сообщения клиенту, оптимизируя затраты и обеспечивая успешное завершение транзакции.

Доступные маршруты (каналы) для отправок:

• Каналы чат-бота, подключенного через Fasttrack (Telegram, Viber, VK, Одноклассники и др.)

• WhatsApp

• Viber Service Message

• VK Notify

Отличительная особенность каскадной рассылки через Fasttrack в том, что можно на первом шаге настроить отправку сообщения по бесплатному маршруту в чат-бот. Если среди пользователей чат-бота будет найден контакт с указанным номером телефона, он получит сообщение в последний активный канал и отправка по остальным, платным маршрутам, не потребуется.