Воронки
Last updated
Воронки — инструмент для анализа пути пользователя по боту. Позволяет отследить, на каком шаге пользователи выходят из сценария, и рассчитать конверсию между этапами.

На главной странице подраздела отображается список созданных воронок. Для каждой видны: название, количество шагов, период расчёта, дата создания. Кнопка «+ Создать» открывает редактор новой воронки.

Название воронки
Произвольное название для идентификации
Описание
Необязательное текстовое описание
Дата начала / Дата окончания
Период расчёта. Если не указаны — используется весь доступный период
После создания воронки появляется возможность редактировать шаги воронки

После создания первого шага воронки появится добавить дочерние шаги воронки.


Тип: Sankey-диаграмма (диаграмма потоков).
Блок (прямоугольник)
Шаг воронки. Подпись — название узла, число — пользователи, дошедшие до шага
Красное число (–N)
Пользователи, не перешедшие на следующий шаг
Поток (лента)
Переход пользователей между шагами; ширина пропорциональна числу пользователей
Процент на ленте
Конверсия из предыдущего шага в текущий
Зелёная полоса под блоком
Индикатор наличия пользователей на шаге
Кнопка «Статистика» в правом верхнем углу диаграммы открывает детальную таблицу с числовыми показателями по каждому шагу.

Last updated